Bij Necessaries by Marlou draait alles om stijl, persoonlijke aandacht en een sterke eigen identiteit. Vanuit de winkel in Deventer helpen zij klanten met een zorgvuldig samengestelde collectie mode, accessoires en lifestyleproducten. Diezelfde sfeer en service moesten ook online voelbaar zijn.
Met de keuze voor Factif ShopMaster beschikt Necessaries by Marlou over een SaaS webshop die aansluit op de uitstraling en de dagelijkse praktijk van de winkel. Door de realtime koppeling met het kassasysteem Vendit werken winkel en webshop vanuit dezelfde actuele informatie en worden veel processen geautomatiseerd.
Daardoor ontstaat meer overzicht, minder handmatig werk en een efficiëntere werkwijze voor het team. Het resultaat is een webshop die klanten een prettige winkelervaring biedt en tegelijkertijd de medewerkers ondersteunt in hun dagelijkse werkzaamheden.
Met Factif ShopMaster beschikt Necessaries by Marlou over een moderne SaaS webshop die continu wordt doorontwikkeld. Nieuwe functionaliteiten, technische verbeteringen en beveiligingsupdates worden automatisch beschikbaar gesteld, waardoor de webshop altijd beschikt over de nieuwste mogelijkheden.
Daarnaast biedt de SaaS fashion webshop een stabiele en schaalbare basis voor verdere groei. Zo beschikt Necessaries by Marlou niet alleen over een webshop die vandaag goed werkt, maar ook over een toekomstbestendige omgeving die kan meegroeien.
Voor fashion retailers ligt de focus op klanten, collectie en winkelbeleving. Een webshop moet daarbij ondersteunen, niet voor extra werk zorgen.
Met Factif ShopMaster worden veel dagelijkse processen geautomatiseerd. Producten, voorraden en orders worden centraal beheerd, terwijl de koppeling met Vendit ervoor zorgt dat winkel en webshop altijd beschikken over dezelfde actuele informatie. Daarnaast bieden de beschikbare rapportages inzicht in onder andere omzet, bestellingen en verkoopresultaten. Hierdoor zijn belangrijke cijfers snel beschikbaar en ontstaat meer grip op de dagelijkse operatie.
Kortom, door de processen samen te laten werken ontstaat meer overzicht, minder handmatig werk en minder kans op fouten. Medewerkers hoeven minder tijd te besteden aan beheer en houden meer tijd over voor persoonlijk advies en service. Zo wordt de webshop een verlengstuk van de winkel, in plaats van een extra systeem dat onderhouden moet worden.
Voor de winkelprocessen werkte Necessaries by Marlou al met de retailsoftware van Vendit. Door Vendit te koppelen aan Factif ShopMaster werken winkel en webshop nu realtime samen.
Producten, prijzen, acties, voorraad en orders worden automatisch gesynchroniseerd tussen Vendit en de webshop. Hierdoor beschikken medewerkers en klanten altijd over actuele informatie en hoeft belangrijke data niet op meerdere plekken beheerd te worden.
De koppeling zorgt voor één centrale werkwijze waarin online en offline verkoop elkaar versterken.
Een succesvolle fashion webshop draait niet alleen om techniek. Ook uitstraling, voorraadbeheer, winkelprocessen en klantbeleving moeten goed op elkaar aansluiten.
Door de jarenlange ervaring van Factif binnen fashion retail is tijdens het traject niet alleen gekeken naar de technische koppeling met Vendit, maar ook naar de manier waarop de webshop het beste kon aansluiten op de winkel, de collectie en de doelgroep van Necessaries by Marlou.
Van de inrichting van de webshop tot begeleiding tijdens de implementatie: samen is gewerkt aan een oplossing die past bij de dagelijkse praktijk van de onderneming. Ook na de livegang blijft Factif betrokken met ondersteuning, advies en begeleiding.
Zo beschikt Necessaries by Marlou over een webshop die niet alleen technisch goed functioneert, maar ook daadwerkelijk ondersteunt bij het verder ontwikkelen van de online verkoop.
Wil je weten hoe Factif ShopMaster jouw online en offline verkoop kan ondersteunen? Neem contact met ons op via de contactbutton hieronder of bel ons gerust op 0570 609941. We vertellen je graag meer over de mogelijkheden.
Benieuwd hoe andere fashion retailers hun online en offline verkoop combineren? Bekijk ook onze klantcases: