Necessaries by Marlou wilde een webshop die niet alleen past bij de uitstraling van de winkel, maar ook écht meewerkt in de dagelijkse praktijk. Door de bestaande retailsoftware Vendit te koppelen aan Factif ShopMaster werken winkel en webshop nu realtime samen. Het resultaat: actuele voorraad, efficiëntere processen en een online omgeving die ondersteunt in plaats van extra werk oplevert.
Bij Necessaries by Marlou draait alles om stijl, persoonlijke aandacht en een sterke eigen identiteit. Vanuit de winkel in Deventer bedienen zij klanten met een zorgvuldig samengestelde collectie mode, accessoires en lifestyleproducten. Diezelfde sfeer en service moesten ook online voelbaar zijn.
Voor de winkelprocessen werkte Necessaries by Marlou al met de retailsoftware van Vendit. Om online en offline verkoop slimmer samen te brengen, is Vendit gekoppeld aan Factif ShopMaster.
Daardoor werken winkel en webshop nu realtime samen. Producten, voorraad en orders worden automatisch gesynchroniseerd, waardoor actuele informatie altijd beschikbaar is — zowel voor medewerkers als voor klanten.
De nieuwe webshop sluit aan op de manier waarop Necessaries by Marlou dagelijks onderneemt.
Dankzij de koppeling met Vendit hoeven producten, voorraad en verkoopinformatie niet dubbel beheerd te worden. Winkelverkopen worden direct verwerkt in de webshop en online bestellingen sluiten naadloos aan op bestaande retailprocessen.
Dat zorgt voor meer overzicht, minder handmatige handelingen en minder kans op fouten. Maar minstens zo belangrijk: het creëert een consistente klantbeleving, waarin online en offline verkoop elkaar versterken.
Een succesvolle webshop draait niet alleen om techniek of een goede koppeling. Binnen fashion retail spelen uitstraling, winkelbeleving, voorraadbetrouwbaarheid en efficiëntie een grote rol.
Door onze jarenlange ervaring binnen fashion e-commerce begrijpen we hoe retailprocessen, doelgroep en online verkoop op elkaar moeten aansluiten. Daarom is bij Necessaries by Marlou niet alleen gekeken naar de technische inrichting van de webshop, maar ook naar de manier waarop de online omgeving optimaal kon aansluiten op de winkel, de collectie en de doelgroep.
Van begeleiding tijdens het traject tot de koppeling met Vendit en de inrichting van de webshop: samen is gewerkt aan een oplossing die past bij de onderneming én de dagelijkse praktijk.
Naast techniek en processen speelde ook de uitstraling een belangrijke rol. De webshop moest passen bij de sfeer van Necessaries by Marlou: stijlvol, overzichtelijk en persoonlijk.
De nieuwe online omgeving brengt collectie, beleving en gebruiksgemak samen in een webshop die aansluit op het merk én ruimte biedt voor verdere online ontwikkeling.
Met de combinatie van Vendit en Factif ShopMaster beschikt Necessaries by Marlou over een omnichannel omgeving waarin winkel en webshop daadwerkelijk samenwerken.
Geen losse systemen, geen dubbele invoer, maar één omgeving waarin processen slimmer verlopen en online verkoop écht ondersteunt. Precies zoals een webshop hoort te werken.